1. Cum pot vedea facturile de plata?
Facturile de plata pot fi vizualizate accesand, din meniul aflat in partea de
sus a site-ului, optiunea Contul meu -> Facturi in asteptare. Pentru a vizualiza
produsele incluse intr-o factura, dati clic pe numarul documentului, aflat pe
prima coloana din tabel sau priviti produsele listate sub fiecare factura in
parte.
2. Cum pot efectua o plata on-line?
Daca aveti o factura pe care doriti sa o achitati, accesati din meniu
Contul meu ->
Facturi in asteptare si apasati
butonul
Plateste din dreptul facturii
respective, pe coloana
Status Plata. Pentru a vedea produsele
aferente fiecarei facturi, dati clic pe numarul documentului, aflat pe
prima coloana din tabel sau priviti produsele listate sub fiecare factura in
parte.
3. Cum pot lista o factura fiscala?
Pentru a lista o factura fiscala, alegeti din meniul
Contul meu
una
din optiunile
Facturi in asteptare sau
Facturi platite.
Pe coloana
Tip document cautati factura fiscala dorita. Dati
clic pe numarul documentului, aflat pe prima coloana a tabelului si apasati butonul
Printati
Factura.
4. Cum pot lista o factura proforma?
Pentru a lista o factura proforma, alegeti din meniul
Contul meu
optiunea
Facturi
proforme. Dati
clic pe numarul documentului, aflat pe prima coloana a tabelului si apasati butonul
Printati
Factura.
5. Cum pot salva o factura?
Pentru a salva o factura, parcurgeti pasii de la intrebarea 3 sau 4, in functie de tipul de factura dorit si in loc sa apasati butonul
Printati
Factura alegeti din meniul browserului optiunea
File ->
Save
As.
6. Cum pot obtine un cod de activare pentru CD-ul achizitionat?
Ati cumparat un CD ce necesita activarea printr-un cod? Accesati din meniul
Contul
meu optiunea
Coduri de activare si urmati instructiunile de pe ecran.
7. Cum pot face o propunere editoriala?
Pe fiecare pagina, sub meniul aflat in partea de sus, exista optiunea
Intra
in
legatura cu editura. Accesati aceasta optiune si alegeti din lista derulanta
Fac o propunere editoriala. Completati campul
Mesajul
tau si apasati butonul
Trimite. In cel mai scurt timp veti primi pe adresa dvs. de
e-mail raspunsul nostru.
8. Cum pot modifica adresa asociata contului meu?
Pe fiecare pagina, sub meniul aflat in partea de sus, exista optiunea
Intra
in
legatura cu editura. Accesati aceasta optiune si alegeti din lista derulanta
Modifica
adresa asociata contului meu.
Completati campul
Mesajul
tau si apasati butonul
Trimite. In cel mai scurt timp
veti primi pe adresa dvs. de
e-mail raspunsul nostru.
9. Cum pot solicita o fisa de cont?
Pe fiecare pagina, sub meniul aflat in partea de sus, exista optiunea
Intra
in
legatura cu editura. Accesati aceasta optiune si alegeti din lista derulanta
Solicit
o fisa de cont.
Completati campul
Mesajul
tau si apasati butonul
Trimite. In cel mai scurt timp
veti primi pe adresa dvs. de
e-mail raspunsul nostru.
10. Cum pot pune orice alta intrebare?
Pe fiecare pagina, sub meniul aflat in partea de sus, exista optiunea
Intra
in
legatura cu editura. Accesati aceasta optiune si alegeti din lista derulanta
Altele.
Completati campul
Mesajul
tau si apasati butonul
Trimite. In cel mai scurt timp
veti primi pe adresa dvs. de
e-mail raspunsul nostru.
11. Cum pot vedea produsele pe care le comercializati?
Pe fiecare pagina, sub meniul aflat in partea de sus a paginii, exista linkul
Vreau
sa fac o comanda noua. Accesati aceasta optiune si selectati din partea
stanga a ecranului
categoria dorita.
Pentru a comanda, apasati butonul
Cumpara din dreptul
produsului dorit.
12. Instalarea CD-ului dumneavoastra
Accesati link-ul de mai jos pentru tutorialul video.
Tutorial Video
IMPORTANT!
Formularul ce se va afisa este precompletat cu datele dvs. Asigurati-va ca informatiile
sunt
corecte si campurile obligatorii (marcate cu steluta) sunt completate.
